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Actualmente contamos con una promoción vigente del 10 de enero hasta el 31 de enero del 2025 que consta de lo siguiente: 

  • 1 unidad de botella de pisco en versión mosto verde quebranta (500ml), puro italia (500ml) o puro quebranta (700ml) a S/ 49.00  
  • Caja de 6 unidades de versión a S/ 239.00 

Envíos o delivery de los productos 

Bajo esta modalidad de despacho, la entrega es realizada en el domicilio la que el cliente señala al momento de efectuar la compra de acuerdo al formato que el cliente haya elegido: Rappi, Shalom o taxi directo. Los costos serán variables de acuerdo al punto de entrega del producto lo cual será previamente coordinado con el cliente a través del canal de venta- Whatsapp. Es responsabilidad del cliente indicar los datos correctos y completos en su compra, para que la entrega se pueda realizar de forma oportuna en la dirección y fecha programada. En caso se presente algún error o falta de información en el domicilio proporcionado por el cliente y como consecuencia no pueda realizarse la entrega del producto se procederá con la anulación de la compra y reembolsará el monto de la compra según el medio de pago utilizado por el cliente. En ese caso Pisco Gran Capital no se responsabiliza por errores en los datos proporcionados por el cliente para la entrega de su producto. 

En caso no se logre realizar la entrega en la fecha programada, por responsabilidad del cliente, se coordinará con el cliente para una segunda entrega siendo el cliente responsable por el pago en cada uno de los envíos. No se realizará devolución por gastos de envío. Todo cambio de dirección (siempre que sea dentro del mismo distrito) y/o fecha de entrega se debe solicitar con una anticipación mínima de dos (3) días hábiles antes de la fecha consignada en su compra, la solicitud será evaluada y dependerá de la disponibilidad de productos y almacenamiento con la que se cuente. La solicitud de cambio solo podrá ser realizada por el titular de la compra quien pasará previamente por un proceso de validación de identidad. No es posible adelantar las fechas de entrega ya programadas. No es posible modificar el teléfono o correo electrónico del cliente registrado durante el proceso de compra. 

La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el cliente, en caso de tratarse de un edificio o condominio la entrega del producto se podrá realizar en la entrada o recepción, según corresponda.  

Al recibir el producto el cliente o el tercero designado para la recepción, el cliente deberá confirmar a través de WhatsApp la conformidad de recepción del producto.  Adicionalmente, como una medida de seguridad, el transportista tomará fotos al producto entregado, así como al área exterior del domicilio, consejería o recepción. En todos los casos, se considera prueba suficiente que el producto ha sido recibido de manera satisfactoria en el domicilio señalado en el proceso de compra. Asimismo, al recibir el producto el cliente debe validar que corresponda con su compra y que se encuentra en buen estado antes de declarar que se encuentra conforme con la entrega. En caso de disconformidad, el cliente bajo su responsabilidad puede rechazar el producto en el momento de la entrega e indicar los motivos. 

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Comprobantes de pago 

Según el Reglamento de Comprobantes de Pago vigente, aprobado por Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y sus normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye lo siguiente: “…No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original…”. Por ello, es responsabilidad de cada cliente indicar oportunamente al ejecutivo comercial el tipo de documento que solicitará como comprobante de pago al momento de su compra, ya que según el párrafo citado no procederá cambio alguno. 

Capacidad legal 

Los productos y servicios de Pisco Gran Capital sólo están disponibles para personas mayores de 18 (dieciocho) años que tengan capacidad legal para contratar. No podrán comprar los productos ni contratar los servicios, las personas que no tengan dicha capacidad. Entre éstos, los menores de edad y los usuarios de Pisco Gran Capital que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Quien registre un usuario como empresa deberá tener y acreditar en forma documentada su capacidad para contratar a nombre de tal entidad, y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo. 

POLITICA DE CAMBIOS & DEVOLUCIONES 

Sólo se aceptarán cambios en los siguientes casos: 

  1. Productos en mal estado (quiñados, rotos, precintos abiertos, manchados) o cuya etiqueta/presentación no les corresponda, por error de Pisco Gran Capital. La condición del producto se verificará sólo en el momento de la recepción del mismo por el usuario. De ser verificada la condición que amerite el cambio, este se realizará en un plazo mínimo de 72 (setenta y dos) horas, y será comunicado por el ejecutivo comercial al usuario mediante el correo electrónico que este último haya consignado para tal efecto. Los gastos de envío (de ser el caso), correrán por cuenta de Pisco Gran Capital, y en caso hubiera gastos adicionales a cubrir por el usuario, estos serán previamente informados mediante el procedimiento previamente indicado.
  2. Tomar en cuenta que, para que el cambio sea aceptado, el/los productos(s) entregado(s) deberá(n) ser verificado(s) ante la presencia del personal de despacho (delivery).
  3. En caso proceda el cambio, el Usuario podrá escribir a marketing@swissrents.com

  

Para efectos de la devolución es condición indispensable que las etiquetas, empaques y precintos del producto se encuentren intactos, en caso contrario no se aceptará la solicitud.